加入收藏设为首页
您当前的位置:首页 > 新闻中心 > 通知公告

2016年物业管理分公司技能竞赛方案

发布时间:2016-06-16 14:59:00


为了进一步提升物业管理人员的岗位技能和业务水平,培养高水平专业管理人才,物业管理分公司将于201610月前组织开展员工岗位技能竞赛活动。具体活动如下:

一、竞赛活动名称

2016年物业管理分公司员工岗位技能竞赛

二、竞赛项目内容

(一)竞赛项目

物业管理员服务技能竞赛

(二)参赛范围

13个物业处物业管理员

(三)测试内容

物业管理相关知识;物业管理法律法规知识;物业服务合同相关知识等。

(四)竞赛形式

员工岗位技能竞赛以预赛、决赛形式进行。

1)预赛

①首先预赛将十三个物业班组分为东、西、中片区,按以下片区场次进行竞赛:

第一场:东片区(艳湖物业处、三堰物业处、茅箭物业处、白浪物业处)

第二场:西片区(张湾物业处、光明物业处、红卫物业处、花果物业处)

第三场:中片区(机关物业处、大岭物业处、阳光城物业处、向阳物业处、六堰物业处)

13个班组分片区进行预赛,其中,东、西片区4个班组,中片区5个班组,每个班组自选3名优秀者组成一队,进行竞答比赛。(竞赛前一周将人员名单上报物业公司)。

③预赛中东、西、中片区胜出的12名班组进入决赛。

2)决赛

按规定预赛各场胜出的班组进入决赛。

(五)竞赛规则(见附件)

三、竞赛项目安排

(一)竞赛项目时间、地点安排

1、时间:2016年—10月前

2、地点:预赛由各片区班组协商决定;

        决赛待定。

(二)竞赛评委组成

1、竞赛评委组人员

总评:吴伟、武阳

评委:曹晶伟、朱显清、郝磊、周俐红、彭元杰

四、竞赛表彰方式和标准

(一)竞赛表彰方式

竞赛结束后,现场对获奖班组进行表彰,一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。

 (二)奖励标准

一等奖1000元,二等奖500元,三等奖300,参与奖赠送礼品(礼品金额50/,21人)。

五、竞赛有关注意事项

1、竞赛前一周上报名单至物业科。

2、安排两名站内人员为各队伍得分情况进行统计

3、参加活动的队伍要在开场十五分钟前到场

4、任何人不得携带相关资料进入竞答台

5、参赛队伍要做到讲文明、守纪律、听指挥、统一着装,参赛人员回答问题时声音应洪亮,起立作答完毕自行坐下。

6、参赛队员必须服从主持人和评委的裁决,如有争议将问题提交竞赛评委处。竞赛评委处享有最终裁决权。

 

物业管理分公司

2016616

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1

竞赛规则

本次知识竞赛分个人必答题、抢答题、风险题和加赛题四个部分,其中加赛题部分不为竞赛必答环节,而是若以上三个部分结束后产生两个或两个以上相同分值时,则进行加赛。

第一部分  个人必答题-规则及计分标准

1、个人必答题共18题,每题5分。每队队员按照从左往右顺序作答,每人1题,不能由队友代答或补答。

2、在主持人读题完毕后,须在60秒内答完,否则不得分。

3、答对加5分,答错不加分不扣分。

4、选手答题完毕后,应宣布“答题完毕”。

第二部分  抢答题-规则及计分标准

1、抢答题共16题,每题10分。答对加10分,答错扣10分。

2、主持人读题完毕、宣布“答题开始”后,各队方可按抢答器。在主持人宣布“答题开始”前,抢答器响为犯规,扣5

3、获得答题权后,该队须在10秒钟内开始作答,在2分钟内完成答题,否则视同答错。

4、选手应尊重主持人的裁判。如对宣判有异议,原则应由领队向评委组提出申诉。

5、选手答题完毕后,应宣布“答题完毕”。

第三部分  风险题-规则及计分标准

1、风险题分为20分值和30分值两个部分,各队选手可根据成绩选择作答题目的分值。

2、风险题每个分值有6道题目,选手根据情况选择一个分值的题目作答,答对加上所选分值分数,答错则扣除相应分数。

3、风险题可以由每队三名选手共同完成。

4、选手答题完毕后,应宣布“答题完毕”。

第四部分  加赛题-规则及计分标准

1、加赛题共6题,每题20分。答对加20分,答错不加分不扣分。

2、进入加赛部分的答题小组每轮可在加赛题题库的八个题目中任选一题作答。

3、当答题小组所答题数相同且已分出胜负时,则比赛结束;若分数仍相同,则进入下一轮。

4、答题小组在主持人读题完毕后60秒内作出回答,小组内可进行讨论。

5、选手答题完毕后,应宣布“答题完毕”。

东风汽车房地产公司版权所有 Email: dffdcxc@126.com
Copyright (c) 2012 www.dffdc.cn All Rights Reserved 鄂ICP备05002500

鄂公网安备 42030302000172号